GARTENWELT FREY GmbH & Co. KG GARTENWELT FREY in Dernbach - Ihr Profi für Forst- und Gartengeräte Beratung · Verkauf · Finanzierung · Kundendienst

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GARTENWELT FREY im Greenbase Online Shop

Unser Service im Überblick

Hier ein Auszug unserer Dienstleistungen für Sie


Wartung aller Fabrikate - ganz gleich ob bei uns gekauft oder nicht

 

Egal ob Sie Ihr Gerät bei uns gekauft haben oder nicht, wir helfen Ihnen gerne wenn der Rasenmäher mal wieder seinen Dienst versagt. Auf Wunsch holen wir das Gerät gegen eine geringe Pauschale bei Ihnen ab und liefern es nach Fertigstellung wieder an. Sollte eine Reparatur mal etwas länger dauern, stehen wir Ihnen selbstverständlich mit einem Leihgerät zur Seite – kostenfrei!

Durch unsere modern ausgestattete Werkstatt können wir ein breites Spektrum an Service anbieten.

Neben der Inspektion eines Gerätes setzen wir die gängigen Fabrikate instand und benachrichtigen Sie als Kunden bei während der Reparatur zusätzlich auftauchenden Defekten umgehend.

 

Volle Kostenkontrolle

Sollte der Fehler mal etwas größer ausfallen, erstellen wir gegen eine geringe Aufwandsgebühr ein detailliertes Reparaturkostenangebot, damit Sie den Kostenüberblick behalten. Diese "Gebühr" müssen Sie selbstverständlich nur dann entrichten wenn Sie die Reparatur nicht durchführen lassen. Sollten Sie dann innerhalb von 14 Tagen nach Ablehnung des Reparaturkostenangebotes ein neues Gerät bei uns kaufen, verrechnen wir Ihnen die Gebühr.

Sollten wir während der freigegebenen Reparatur einen Fehler entdecken - welcher höhere Kosten verursacht - setzen wir uns erneut mit Ihnen in Verbindung.

 

Ersatzteillieferung fast aller Hersteller

 

Serviceverträge mit den namhaftesten Herstellern ermöglichen es uns, fast alle Ersatzteile innerhalb von 24 Stunden vorrätig zu haben. Hier ein kleiner Auszug unserer Kooperationspartner:
 

 
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NEU: Wir vertreiben nun auch die Produkte von STIHL und VIKING.

Seit seiner Gründung setzt das Unternehmen STIHL auf revolutionäre Technik und innovative Ideen. In der über 85-jährigen Geschichte machte uns dies zum Synonym für Spitzentechnik. Heute steht die Marke STIHL weltweit für Qualität und Service.

Seit der Gründung 1981 hat sich VIKING zu einem der führenden Hersteller von hochwertigen Gartengeräten entwickelt. Die Produkte zeichnen sich aus durch innovative Technik, besonders hohe Qualität und sehr komfortable Bedienung. Kunden, Tester und Juroren bescheinigen ihnen stets aufs Neue die Überlegenheit der Gartengeräte und tragen bei zum hervorragenden Ruf der Marke VIKING in Europa.

 


Motorsägenkurse für Brennholz-Selbstwerber

Gartenwelt Frey – Unser Schulungsraum

 

Wir bieten Ihnen in regelmäßigen Abständen Motorsägekurse an. Der Kurs besteht aus einem theoretischen und praktischen Teil. Regulär findet der Kurs an einem Samstag von 8:30–15:00 Uhr statt. Eine vorherige Anmeldung ist zwingend notwendig. Die Kursgebühr wird am Schulungstag entrichtet, das Zertifikat erhalten Sie nachmittags.
 

 
 

Sicherer Umgang mit der Motorsäge

Motorsägenkurs

Neben dem "Motorsägen-Führerschein" erhalten Sie bei uns auch die passende Bekleidung (Schnittschutzhose, Schnittschutzschuhe oder -stiefel, Schutzhelm und Handschuhe) sowie das dazugehörige Werkzeug wie Fällheber, Sappie, Reißaxt oder Spalthammer, Spaltkeil, oder Motorsäge. Daneben erhalten Sie bei uns Verbrauchsmittel wie Sonderkraftstoff, Sägekettenhaftöl, Ketten und Schienen, Feilen und 2-Takt Mischöle.

Und sollte Ihre Motorsäge mal nicht direkt "wollen" – kein Thema: unser hervorragend ausgebildetes Werkstattpersonal versucht das "kleine Dilemma" wenn möglich direkt zu beheben.

 

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Motorsägenkurs

Sofern Sie vor haben, Ihr Brennholz als "Selbstwerber" im Staatswald von Rheinland-Pfalz eigenhändig mit der Motorsäge zu bearbeiten, setzt dies die entsprechende Sachkunde im Umgang mit einer Motorsäge voraus. Im Interesse Ihrer eigenen Sicherheit und Gesundheit muss sich deshalb der für Ihr Gebiet zuständige Revierleiter oder die für Ihr zuständige Revierleiterin vor Aufnahme dieser Tätigkeit von Ihrer Sachkunde überzeugen.

Bei uns erhalten Sie den Nachweis zum sachkundigen Umgang mit der Motorsäge, welcher den Mindestinhalten der GUV-I 8624* entspricht. Der Sachkundenachweis ist von jeder Person zu erbringen, die Motorsägenarbeit durchführt.